রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

brbu88-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ ও লেনদেনের ইতিহাস আমরা সুনির্দিষ্ট নিয়মে সংরক্ষণ করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন — আপনার…

SSL এনক্রিপশনbKash ও Nagad লেনদেন সুরক্ষিততথ্য মুছে ফেলার অধিকারকুকি নিয়ন্ত্রণ২৪/৭ সহায়তা
brbu88 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়। সার্ভার থেকে আপনার ডিভাইস পর্যন্ত সব তথ্য SSL এনক্রিপশনে স্থানান্তরিত হয়। কুকি সেটিংস আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজারের মাধ্যমে নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিটি সেশনে মোবাইলে পাঠানো OTP দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়, যা অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে চলে — bKash ও Nagad লেনদেনসহ।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলা যাবে; এতে লবি অ্যাক্সেসে কোনো বাধা নেই।

ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ডেটা মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে করুন; স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য সময়সীমায় প্রক্রিয়া করা হবে।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, সংশোধনের অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদন সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে পাঠান। লাইভ চ্যাটে সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়; ইমেইলে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠালে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — ২৪/৭ সক্রিয়।
ইমেইল সহায়তা privacy@brbu88-এ লিখুন; ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্রোফাইল পেজ থেকে সরাসরি নাম, মোবাইল ও ইমেইল আপডেট করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার ও আমাদের নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড আমরা কখনো সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ রেকর্ড হয় অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য।

আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট পক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে।

হ্যাঁ। privacy@brbu88-এ ইমেইল করুন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য সময়সীমায় অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত কিছু তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে। বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করলেও লবি অ্যাক্সেস করা যাবে, তবে কিছু ব্যক্তিগতকৃত সেটিংস সংরক্ষিত নাও থাকতে পারে।

প্রোফাইল পেজ থেকে নাম, মোবাইল ও ইমেইল সরাসরি আপডেট করা যায়। জটিল পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।